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Das Team der Liga süd zeigt vollen Einsatz: www.seb-bank.de ist die neue Nummer 1 der privaten Kreditinstitute

Erfolg durch Kontinuität: Beim diesjährigen ibi Website Rating Award 2010 konnte die SEB Bank ihren Platz unter den Top 10 festigen. Der achte Platz in der Gesamtwertung sowie der erste Platz bei den privaten Kreditinstituten zeigen, dass das schwedische Bankhaus mit Sitz in Frankfurt mit den Großen der Branche nicht nur mithalten kann, sondern sogar führend ist. Abgerundet wird das hervorragende Ergebnis durch einen dritten Platz in der diesjährigen Sonderkategorie "Suchfunktion auf Bankenwebsites".

Mitverantwortlich dafür zeichnet die Münchner Agentur Liga süd, die bereits seit mehr als fünf Jahren die Online-Kommunikation der Bank tatkräftig unterstützt. Nach dem erfolgreichen inhaltlichen, technischen und gestalterischen Relaunch im Jahr 2008 arbeitete das Team der Liga süd kontinuierlich an der Verbesserung der Usability und der Beratungsqualität der Website.

Neben der laufenden Betreuung wurden nicht nur neue Beratungstools implementiert, Specials kreiert sowie das bankeninterne Mitarbeiter-Frontend optimiert, sondern vor allem auch die intelligente Suchfunktionalität von Q-go dafür genutzt, den Online-Kunden der Bank ziel- und lösungsorientiert zu beraten.

Die Suche wird hierbei im weiteren Sinne als eigener Beratungskanal gesehen, der auf Basis natürlicher Sprache die gesuchten Informationen aufspürt. Im Gegensatz zur reinen Schlagwort- oder Stichwortsuche können die eigentlichen Bedürfnisse des Kunden besser eingeordnet und damit auch besser beantwortet werden; dadurch kann der Kunde dann auch zielgerichteter auf die passenden Produkte und Services geleitet werden. Und dies ist nicht zuletzt der erste Schritt zum erfolgreichen Produktabschluss.

Über ibi Research
"Wie gut sind deutschsprachige Banken und Sparkassen im Internet-Vertrieb wirklich aufgestellt?" – dieser Frage gingen in den letzten Monaten die Forscher des ibi-Research-Teams aus Regensburg zum 12. Mal in Folge nach. So wurden in diesem Jahr über 160 Websites von Banken aus Deutschland, Österreich und der Schweiz anhand von 330 Detailkriterien untersucht. Nach Angaben der Forscher, die umfangreichste Untersuchung von Bankenauftritten des deutschsprachigen Raums.

Die Liga süd im Detail
Die Liga süd ist eine Agentur für digitale Kommunikation und Software-Entwicklung. Im Fokus steht die Präsentation von Unternehmen, Produkten und Marken mittels interaktiver Medien. Als Fullservice-Agentur begleitet sie ihre Kunden von der Entwicklung wirkungsvoller Strategien bis hin zur finalen Realisierung der Projekte und Kampagnen.

Fakten
Gründung: Februar 2004 in München
Geschäftsführer: Mike A. Gensheimer und Thomas Faistenhammer
Standort: München
Mitarbeiter: 16 feste und freie Mitarbeiter
Leistungen: Agentur für digitale Kommunikation
Schwerpunkt: Interaktive Medien

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Agenturen: Das Team der Liga süd verhilft der SEB Bank auf Platz 2 des ibi - Website-Ranking 2009

Welche Bankwebsite zeigt die attraktivste Usability und bietet gleichzeitig die beste Beratungsqualität im Netz? Dieser Frage gingen in den letzten Monaten die Forscher des ibi-Research Teams an der Universität Regensburg zum 11ten mal in Folge nach.

So wurden in diesem Jahr 150 Websites von Banken aus Deutschland, Österreich und der Schweiz auf insgesamt 230 Kriterien hin untersucht. Nach Angaben der Forscher, die umfangreichste Untersuchung von Bankenauftritten des deutschsprachigen Raums.

Der 2. Platz unter den Privaten Kreditinstituten ging an die SEB Bank AG, welche mit Ihrem neuen Auftritt einen phänomenalen Sprung in die Top 10 des Bankenranking vollzog!

Verantwortlich dafür zeichnet die Münchner Agentur Liga süd, die Inhalt, Design und Technik gänzlich neu aus der Taufe gehoben hat. Die Website gibt sich nun wesentlich aufgeräumter und orientiert sich in ihrer lebhaften Gestaltung am internationalen Erscheinungsbild des schwedischen Finanzkonzerns. Die Nutzerführung wurde im Rahmen des Relaunchs explizit auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten. Basis bildeten hier die Ergebnisse vorangegangener, mehrstufiger Usability-Tests. Neue Navigationselemente und eine optimierte Strukturierung der Inhalte helfen den Usern, sich im reichhaltigen Informationsangebot zu orientieren. Dafür sorgt auch die "intelligente" Such-Funktion von Q-go, die auf Basis natürlicher Sprache zielsicher die gesuchten Informationen aufspürt. Ebenfalls von Grund auf modernisiert wurde das technische Framework, in dessen Zentrum das Content-Management-System von RedDot Solutions steht. Die aktuelle CMS-Version des Marktführers verspricht eine besonders komfortable und effiziente Pflege der Inhalte.

Die Liga süd ist bereits seit Jahren Lead-Agentur für die Online-Kommunikation der SEB Bank. Für Geschäftsführer Mike A. Gensheimer dennoch ein Projekt von besonderem Stellenwert: "Der Relaunch ist zweifellos ein Meilenstein in der langjährigen Partnerschaft mit der SEB Bank und die Weichenstellung für eine aussichtsreiche Zukunft. Wir wollen schließlich nicht nur Informationen transportieren, sondern das ganze Potential dieses Vertriebskanals freisetzen. Es geht also um hochwertige Kommunikationskultur, aber auch um echte Wertschöpfung."

Der abgeschlossene Relaunch umfasst den kompletten Privatkunden-Bereich des Finanzdienstleisters. Für Bank und Agentur allerdings kein Grund zum Ausruhen: In den nächsten Wochen und Monaten werden die Internet-Auftritte für die weiteren Kundengruppen sowie für die gesamten Tochterunternehmen der SEB AG erneuert.

Die Liga süd süd im Detail Die Liga süd ist eine Agentur für digitale Kommunikation und Software-Entwicklung. Im Focus steht die Präsentation von Unternehmen, Produkten und Marken mittels interaktiver Medien. Als Fullservice-Agentur begleitet sie ihre Kunden von der Entwicklung wirkungsvoller Strategien bis hin zur finalen Realisierung der Projekte und Kampagnen.

Fakten
Gründung: Februar 2004 in München
Geschäftsführer: Mike A. Gensheimer und Thomas Faistenhammer
Standort: München
Mitarbeiter: 16 feste und freie Mitarbeiter
Leistungen: Agentur für digitale Kommunikation
Schwerpunkt: Interaktive Medien

Presse-Kontakt
Liga süd GbR
Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Nibelungenstraße 12
D-80639 München

Tel: +49 (0) 89 - 55.265.88 - 0
Fax: +49 (0) 89 - 55.265.88 - 8
E-Mail: presse@ligasued.de
Website: http://www.ligasued.de

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Schwedisches Quartett: vierfacher Relaunch für die SEB Bank

Bereits seit April dieses Jahres erstrahlt der Privatkunden-Auftritt der SEB Bank in neuem Glanz. Die Liga süd konnte nun nochmals nachlegen und den Relaunch von vier weiteren Webangeboten erfolgreich abschließen: dem Immobilien-, Karriere-, Presse- und dem Unternehmens-Auftritt. Die deutsche Online-Repräsentanz der SEB Bank hat somit binnen weniger Monate eine komplette Rundum-Erneuerung erfahren. Design, Struktur, Nutzerführung, Content und technische Infrastruktur wurden von Grund auf modernisiert. Liga-Geschäftsführer Mike Gensheimer resümiert: "Im Prinzip ist kein Stein auf dem anderen geblieben. Eine tolle und kurzweilige Herausforderung sowie der absolute Vertrauensbeweis unseres Kunden in unser Know-how, unsere Umsetzungsstärke sowie in jeden einzelnen des Liga süd Teams."

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Konsequent online: Geldanlage bei der SEB Bank

Liga süd bringt für die SEB Bank die Online-Depoteröffnung auf den Weg. Ab sofort können Anleger bei der SEB Bank ihr OnlineDepot nun auch auf direktem Wege im Internet eröffnen.

Mit dem neuen Online-Antrag erweitert die SEB Bank ihr umfangreiches Internetangebot um einen weiteren wichtigen Baustein, der sich speziell an Anleger wendet. In nur wenigen Schritten können Interessenten nun ein Depot eröffnen und bequem bereits bestehende Depots - auch bei anderen Finanzinstituten und Banken - in das neue OnlineDepot übertragen. Das nötige Verrechnungskonto wird selbstverständlich automatisch eingerichtet.

Der neue Eröffnungsantrag wurde vom Team der Liga süd nicht nur konzipiert und in das bestehende Design übertragen, sondern auch technisch umgesetzt. Wie so oft, lag das Hauptaugenmerk auf der Benutzerfreundlichkeit der Anwendung. So zeichnet sich der Online-Antrag bei aller Komplexität durch eine schlanke Informationsstruktur und einen schnellen Seitenaufbau aus.

Damit die im Antragsprozess gewonnenen Daten bankintern für weitere Vertriebsmaßnahmen genutzt werden können, hat die Liga süd zudem die passende Schnittstelle für das Backend geschaffen. Als weiteren Baustein im Antragsprozess für das OnlineDepot hat das Münchner Team schließlich auch noch ein auf die Bedürfnisse der SEB-Mitarbeiter maßgeschneidertes CRM-Tool zur Auswertung der Kundendaten und Statistiken konzipiert und realisiert. Somit stehen der SEB Bank alle Möglichkeiten zur Verfügung, ihren Internetvertrieb auf Dauer zu optimieren.

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Liga süd präsentiert: CIBI Innovationstag 2008

Aktuelle Themen mit hoher Praxisrelevanz, fundierter wissenschaftlicher Background sowie neueste Trends und Innovationen aus der Finanzdienstleistungsbranche: Das sind die Eckdaten zum CIBI Innovationstag 2008, der am 7. Oktober in München stattfindet.

Neben den beiden Hauptvorträgen

• Customer Experience als Schlüssel zum Vertriebserfolg von Finanzdienstleistern
• Geschäftserfolg durch Bankinnovationen

werden in vier parallel laufenden Runden verschiedene Themenfelder behandelt, die wichtige Einzelaspekte ergänzend betrachten.

Weitere Informationen zum Programm und zur Anmeldung erhalten Sie hier:
_Info-Flyer (PDF, 468 KB)
_www.cibi2008.de

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Relaunch: neue Kleider für www.seb-bank.de

Der Unternehmensauftritt der SEB Bank präsentiert sich seit kurzem in komplett neuem Gewand. Verantwortlich dafür zeichnet das Team Liga süd, das Inhalt, Design und Technik gänzlich neu aus der Taufe gehoben hat. Die Website gibt sich nun wesentlich aufgeräumter und orientiert sich in ihrer lebhaften Gestaltung am internationalen Erscheinungsbild des schwedischen Finanzkonzerns. Die Nutzerführung wurde im Rahmen des Relaunchs auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten. Basis bildeten hier die Ergebnisse vorangegangener Usability-Tests. Neue Navigationselemente und eine optimierte Strukturierung der Inhalte helfen den Usern, sich im reichhaltigen Informationsangebot zu orientieren. Dafür sorgt auch die "intelligente" Such-Funktion von Q-go, die auf Basis natürlicher Sprache zielsicher die gesuchten Informationen aufspürt. Ebenfalls von Grund auf modernisiert wurde das technische Framework, in dessen Zentrum das Content-Management-System von RedDot Solutions steht. Die aktuelle CMS-Version des Marktführers verspricht eine besonders komfortable und effiziente Pflege der Inhalte.

Die Liga süd ist bereits seit Jahren Lead-Agentur für die Online-Kommunikation der SEB Bank. Für uns ist der Relaunch zweifellos ein Meilenstein in der langjährigen Partnerschaft mit der SEB Bank und die Weichenstellung für eine aussichtsreiche Zukunft. Wir wollen schließlich nicht nur Informationen transportieren, sondern das ganze Potential dieses Vertriebskanals freisetzen. Es geht also um hochwertige Kommunikationskultur, aber auch um echte Wertschöpfung. In diesem Sinne freuen wir uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Der jetzt abgeschlossene Relaunch umfasst den kompletten Privatkunden-Bereich des Finanzdienstleisters. Für Bank und Agentur allerdings kein Grund zum Ausruhen: In den nächsten Wochen und Monaten werden die Internet-Auftritte für die weiteren Kundengruppen sowie für die gesamten Tochterunternehmen der SEB AG erneuert.

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SEB Bank: neue Konto-Kampagne

Unter der Regie der Liga süd wurde dieser Tage die digitale Marketingkampagne für die neuen Konto-Modelle der SEB Bank gestartet. Der schwedische Finanzdienstleister möchte mit dem innovativen "GiroStar"-Konto vor allem den anspruchsvollen Privatkunden ansprechen: weltweit kostenloser Bargeldzugang, zinsloser Dispositionskredit und ein neuartiges Rabattprogramm sind nur einige Leistungen des neuen Premiumproduktes. Peter Buschbeck, Vorstandsvorsitzender der SEB Bank, ist zuversichtlich: "Wir bringen ein Spitzenprodukt an den Markt und gehen damit einen weiteren Schritt auf dem Weg zum führenden Dienstleister." Außerdem wurde das kostenlose "Giro4Free"-Konto ins Produktsortiment der SEB Bank aufgenommen, das u.a. mit Kartenschutz, weltweitem Notfallbargeld und praktischem Konto-Umzugsservice ausgestattet ist.

Das Team der Liga süd, langjähriger Partner der SEB Bank in Sachen interaktiver Kommunikation, zeichnet verantwortlich für den kompletten digitalen Vertriebskanal. Dank praktischem Online-Antrag können die neuen Konten nicht nur in den 174 Filialen, sondern auch über die SEB-Website eröffnet werden. Die zugehörige Backend-Lösung dient der komfortablen Verwaltung der eingehenden Online-Bestellungen und sorgt für einen reibungslosen Transfer in die bankinternen EDV-Prozesse. Ebenfalls aus dem Hause Liga süd stammen Konzeption, Design und Programmierung der Microsite, auf der sich Interessenten ausführlich über die neuen Konten informieren können.

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Johanniter: die humanitäre Kreditkarte

Die Liga süd hat den Online-Vertrieb der "JohanniterCard" erfolgreich auf den Weg gebracht. Ab sofort kann die einzigartige Kreditkarte über die Website der Johanniter online bestellt werden.

Die JohanniterCard wurde in Kooperation mit der SEB Bank entwickelt, die bereits seit Jahren im Bereich digitaler Kommunikation auf das Team der Liga süd vertraut. Das besondere an der Kreditkarte ist ihr humanitärer Aspekt: ein Drittel der Jahresgebühr kommt der karitativen Arbeit der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. zu Gute. Wichtigstes Anliegen der Johanniter ist die Hilfe von Mensch zu Mensch, ob in der ambulanten Krankenpflege, in der Kinder- und Jugendarbeit oder bei internationalen Hilfsprojekten. Die JohanniterCard ist also nicht nur ein bequemes Zahlungsmittel - sie ist gleichermaßen humanitäres Statement und konkrete Unterstützung wichtiger sozialer Projekte.

Neben der Möglichkeit der Online-Bestellung realisierten wir auch die automatisierte Integration der Produkt- und Kundendaten in die internen EDV-Prozesse der SEB Bank, um die weitere Kundenbetreuung für die Bank-Mitarbeiter möglichst komfortabel zu gestalten. Auf diese Weise konnte das Team der Liga süd Front- und Backend als homogene Komplettlösung realisieren.

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Exklusives für o2

Made by Liga süd: Kunden des Mobilfunkers o2 dürfen sich dieser Tage über ein exklusives Angebot freuen - das "BonusPaket" der SEB Bank. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus kostenlosem Girokonto und Wertpapier-Depot, ergänzt um ein Potpourri an interessanten Zusatzleistungen (VISA-Karten, Gesprächsguthaben etc.). Hintergrund dieser Kampagne ist die kürzlich beschlossene Kooperation beider Unternehmen, die die SEB Bank nun dazu veranlasste, ein attraktives Paket speziell für o2-Kunden zu schnüren.

Das zugehörige Web-Special aus dem Hause Liga süd dient als Informations- und Vertriebsplattform gleichermaßen. Interessenten können sich nicht nur ausführlich über das "BonusPaket" informieren, sondern selbiges auch direkt online beantragen. Damit die generierten Produkt- und Kundendaten in die bankinternen EDV-Prozesse migriert werden können, wurde zudem die passende Backend-Lösung von uns entwickelt. Auf diese Weise konnte das Team der Liga süd Front- und Backend als homogene Komplettlösung realisieren. Aus einer Hand und aus einem Guss - eben "made by Liga süd".

Kostprobe: o2-BonusPaket-Special

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Website der SEB Bank als "sehr gut" ausgezeichnet.

Ein wenig stolz sind wir schon. Das verliehene Gütesiegel des Marktforschungsinstituts psychonomics AG bescheinigt der SEB Bank hohe Kundenzufriedenheit und eine "sehr gute" Qualität des Internet-Auftritts.

Im Rahmen der "sitecockpit® OnSite BUS" -Studie untersucht die psychonomics AG alljährlich die Qualität der Websites von Banken und Sparkassen. Auf Basis der Kundenzufriedenheit werden dabei die Internet-Angebote anhand verschiedener Kriterien (Attraktivität, Nutzerfreundlichkeit, Inhalt etc.) untersucht und bewertet.

An der "sitecockpit® OnSite BUS" -Studie 2006/2007 nahmen über 500 Besucher der SEB-Website teil. 83% der Befragten beurteilten das Internet-Angebot der SEB Bank insgesamt als "gut" oder "sehr gut", weitere 6% sogar als "ausgezeichnet". Ursächlich dafür war laut Studie vor allem die sehr gute Navigation und Nutzerführung, aber auch die überdurchschnittlich hohen Bewertungen in punkto Sicherheit und Datenschutz. Absoluter Spitzenreiter war die SEB Bank im Bereich der farblichen Gestaltung – hier wurden die besten Ergebnisse unter allen diesjährig getesteten Websites erzielt.

Aufgrund der positiven Bewertungen und des daraus errechneten Gesamtwerts, erhält die Website der SEB Bank das sitecockpit® -Gütesiegel "Sehr gute Website". Als langjährige Lead-Agentur für den Internetauftritt der SEB Bank in Deutschland freut uns das natürlich ganz besonders.

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Liga süd gewinnt GORE-Medical-Etat.

Wir freuen uns, den internationalen Vertrieb von GORE Medical Products mit einer interaktiven Knowledge Base unterstützen zu dürfen. Bei dem Tool handelt es sich um eine webbasierte Applikation, die in erster Linie der Analyse des Wettbewerbs dient. Die weltweit tätigen Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens werden so in die Lage versetzt, vielfältige Informationen über Marktsituation und Mitbewerber zu verwalten. Ferner kann die Anwendung als grenzüberschreitende Kommunikationsplattform eingesetzt werden, um den Nutzern einen unkomplizierten fachlichen Austausch zu ermöglichen.

Besonders interessant ist der integrative Ansatz des Projekts: die User können dabei Inhalte nicht nur abrufen, sondern auch selbst einpflegen. Auf diese Weise wird das Know-how der zahlreichen Mitarbeiter potenziert und in einer zentralen Anwendung gebündelt. Durch einen Workflow mit frei definierbaren Benutzerrechten, Kontrollinstanzen und sog. "Expert-Allocations" wird ein Höchstmaß an Informationsqualität sichergestellt. Letztlich geht es darum, den Vertriebsteams von GORE Medical Products ein Instrument an die Seite zu stellen, das sie in ihrem täglichen Verkaufsengagement effektiv unterstützt.

Die Firma W.L. Gore dürfte den meisten im Zusammenhang mit wetterfester Kleidung ein Begriff sein. Darüber hinaus genießen viele weitere Produkte des Unternehmens im Bereich innovativer Materialfertigung weltweit hervorragendes Ansehen, so auch die medizinischen Instrumente und Implantate. Der Konzern beschäftigt ca. 7500 Mitarbeiter in 45 Standorten rund um den Globus und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von knapp 2 Milliarden US-Dollar.

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Neue AXA-Kampagne: "Ich liebe Autosparen".

Als "Symbiose" bezeichnet man in der Biologie das Zusammenleben zweier Arten zu gegenseitigem Nutzen. Während z.B. die Biene den köstlichen Nektar der Blütenpflanze kosten darf, engagiert sie sich im Gegenzug für den mobilen Vertrieb der Blütenpollen. Diese natürlichen Prinzipien weiß man auch in der Wirtschaft zu nutzen - so geschehen im Rahmen der kürzlich beschlossenen Kooperation zwischen der SEB Bank und AXA, einem der führenden Erstversicherer und Finanzdienstleister in Deutschland.

Kern der Zusammenarbeit ist die wechselseitige Nutzung der Vertriebskanäle beider Unternehmen zur Generierung zusätzlicher Ertragspotentiale. So erweitert die AXA das eigene Portfolio mit ausgewählten Bankprodukten der SEB Bank. Diese wiederum unterstreicht ihr Allfinanzkonzept, indem sie Versicherungsprodukte von AXA vertreibt.

Den Auftakt zu dieser Partnerschaft bildet die neue Kampagne "Ich liebe Autosparen", die sich den Kfz-Versicherungen von AXA widmet. Für die Präsentation innerhalb des SEB-Internetauftritts hat das Team der Liga süd die mediale Bühne geschaffen: ein Special, dass den User über die Vorzüge der Versicherung informiert und zudem die Möglichkeit bietet, den individuellen Beitragssatz direkt online zu berechnen.

Kostprobe: "Ich liebe Autosparen".

Den beteiligten Unternehmen AXA und SEB Bank wünschen wir viel Erfolg in der künftigen Zusammenarbeit und danken für das in uns gesetzte Vertrauen.

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Auf ein Neues: Specials im Doppelpack.

Wie schon im letzten Quartal, hat das Team der Liga süd für die SEB Bank erneut zwei Specials zeitgleich im Web platziert. Special Nummer eins dient der Präsentation eines frostklirrenden Abenteuers: dem Icehotel® - ein Hotel im nördlichen Schweden, dass komplett aus Eis und Schnee besteht. Ohne Zweifel eine echte Attraktion. In Kooperation mit dem Reiseveranstalter "Ultramar Touristik International" bietet die SEB Bank diese Reise exklusiv an und beschreitet damit einmal mehr unkonventionelle Wege des Marketings. Zentraler Anziehungspunkt und virale Kommunikationsquelle bildet dabei das Icehotel®-Spiel. Entwickelt wurde dieses Onlinegame von dem eingespielten Team, bestehend aus der Liga süd und den Freunden von WOK2.

Das zweite Special dient der Unterstützung einer dieses Jahr gestarteten Service-Offensive. Seit Einführung des neuen Leitmotivs "Mehr Ideen fürs Geld", präsentiert die SEB Bank nun vierteljährlich eine Auswahl pointierter Produkte, die sich in der Regel durch spezielle Konditionen in Kombination mit zugkräftigen Incentives auszeichnen. Als Beispiel sei hier der "SofortKredit" genannt, der zum einen mit verbesserten Konditionen und zum anderen in Verbindung mit einem Gutschein für ein Fahrsicherheitstraining angeboten wird. Um die nötige Prominenz dieser Produkte zu gewährleisten, hat die Liga süd den passenden Rahmen geschaffen: die Neugestaltung der Homepage sowie das zugehörige Special.
Neugierig auf das schwedisches Mehrwertverständnis?

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Zwei neue Specials für die SEB Bank

Für die SEB Bank wurden dieser Tage gleich zwei neue Internet-Specials aus dem Haus der Liga süd fertig gestellt. Eines davon widmet sich dem schwedischen "Midsommar-Fest", das am 23.6. in den Filialen der SEB Bank gefeiert wird. Kreatives Highlight bildet dabei das Midsommar-Spiel, ein putziges Onlinegame, das in Zusammenarbeit mit den befreundeten Künstlern von WOK2 entstanden ist. Ohne Zweifel freut es uns, wenn dieses Spiel die Kunden der SEB Bank ebenso amüsiert hat, wie all jene, die an der Realisierung beteiligt waren. Probieren Sie es doch auch einmal!

In Anlehnung an das neue Leitmotiv der SEB Bank in Deutschland "Mehr Ideen fürs Geld", wurde das zweite Special ins multimediale Rennen geschickt. Im Mittelpunkt dabei steht eine Service-Offensive, die sich als freundlich, smart und kreativ definiert. Darüber hinaus besinnt sich die SEB Bank in der Unternehmenskommunikation verstärkt ihrer schwedischen Wurzeln. Was das alles konkret für ihre Kunden bedeutet, wird sehr schön am Beispiel des kostenlosen Gehaltskontos deutlich, dass nun in Verbindung mit einem IKEA-Gutschein und einem Schweden-Sweater angeboten wird. Neugierig auf ein schwedisches Mehrwertverständins?

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GASAG: Die Energie der Kohärenz

Das Team der Liga süd hat im Auftrag der SEB Bank eine Software-Lösung für den Energieversorger GASAG entwickelt. Hintergrund ist eine Kooperation beider Unternehmen, die es Interessenten in Zukunft ermöglicht, günstige SEB-Darlehen direkt von ihrem GASAG-Kundenbetreuer zu erhalten.

Doch warum vertreiben Mitarbeiter eines Energieversorgers Bank-Kredite? Bei genauerem Hinsehen erweist sich dieses Vorgehen für den Kunden und für die beteiligten Unternehmen als überaus sinnvoll. Geht es zum Beispiel um die Modernisierung einer Heizungsanlage, so kann das Einsparpotential nur vor dem Hintergrund des benötigten Kapitals und dessen Finanzierung betrachtet werden. Nur so lässt sich die Amortisierung eindeutig bestimmen. Der Kunde hat also zukünftig den Vorteil, alle relevanten Informationen und Dienstleistungen aus einer Hand zu erhalten - von der Planung der Heizungsanlage bis zu einem verbindlichen Finanzierungsangebot.

Die von der Liga süd realisierte Anwendung ermöglicht es den GASAG-Mitarbeitern, verschiedene Szenarien und Finanzierungsmodelle abzubilden, um so die für den Kunden ideale Lösung zu ermitteln. Das Tool berechnet variable Darlehensbeträge und Laufzeiten unter Berücksichtigung der finanziellen Situation des Kunden. Durch das integrierte Risiko-Scoring erfährt dieser an Ort und Stelle, ob eine Finanzierung möglich ist.

Als Initiator dieses Projekts beweist die SEB Bank damit einmal mehr ihre Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Vertriebslösungen. Profitieren werden davon letztlich alle Beteiligten: Die GASAG durch die Erweiterung ihres Leistungsspektrum, die SEB Bank durch den hinzugewonnenen Absatzkanal und nicht zuletzt der Kunde, der diese Kooperation als überaus praktischen Service erleben wird.

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Dialogmarketing mit der Liga süd

Seit langem hat sich die Kommunikation per E-Mails als Marketing-Instrument moderner Unternehmen etabliert. So wurden in den letzten Tagen vom Team der Liga süd in Zusammenarbeit mit der Kreativagentur max4u auch für die eCircle AG den europaweit führenden Anbieter im Bereich des digitalen Dialogmarketings, mehrere Kampagnen für die Unicef sowie für das Verbraucherportal CIAO umgesetzt.

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GORE Medical setzt auf das Team der Liga

Nicht ohne Stolz dürfen wir verkünden, dass die Liga süd einen renommierten Neukunden gewinnen konnte: Die Firma W.L. Gore dürfte den meisten im Zusammenhang mit wetterfester Kleidung ein Begriff sein. Darüber hinaus genießen viele weitere Produkte des Unternehmens im Bereich innovativer Materialfertigung weltweit hervorragendes Ansehen, so auch die medizinischen Artikel. Wir freuen uns GORE Medical Products in punkto Web- und Softwareentwicklung künftig unterstützen zu dürfen und danken für das in uns gesetzte Vertrauen.

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SEB Homepage in neuem Gewand

Die SEB Bank hat gemeinsam mit der Liga süd den Relaunch der Startseite erfolgreich abgeschlossen. Auf Basis diverser Usability-Studien und –Tests wurde das Optimierungspotential untersucht und nun in die Tat umgesetzt. Seit dem 22.02.2006 kann die neue Anwendung unter www.seb-bank.de bewundert werden.

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SEB Baufinanzierung kann jetzt online beantragt werden

Kunden der SEB Bank können Ihre Baufinanzierung jetzt online beantragen. Das entsprechende Tool wurde gemeinsam mit der Liga süd realisiert. Der User kann nun direkt ermitteln, welche Traumhäuser im Bereich seiner finanziellen Möglichkeiten liegen und sich verschiedene Finanzierungsmodelle direkt berechnen lassen. Die Backend-Lösung sieht ein Statistik-Panel und die Einbindung der Online-Anträge in den bankinternen Work-Flow vor.

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Siemens Betriebskrankenkasse: Redesign des Online-Auftritts

In Zusammenarbeit mit der Liga süd wurde die Website der SBK überarbeitet. Neben dem neuen Design galt der Implementierung eines Content-Management-Systems besonderes Augenmerk. Dadurch werden die Mitarbeiter der SBK in die Lage versetzt, künftig Aufbereitung und Pflege der Inhalte selbst vorzunehmen. Template-Modifikation, strukturierte Benutzerverwaltung und ein effizientes Workflow-Konzept gewährleisten die volle Ausschöpfung der damit verbundenen Kostensenkungspotentiale.